นโยบายเนื้อหาและการใช้ AI

สินค้าทุกชิ้นที่ลงขายบนแพลตฟอร์มต้องเป็นผลงานที่ผู้ขายมีสิทธิ์จำหน่าย โดยต้องเป็นหนึ่งในกรณีต่อไปนี้:

ผลงานต้นฉบับที่ผู้ขายสร้างขึ้นเอง และมีลิขสิทธิ์หรือสิทธิ์เพียงพอในการจำหน่าย

ผลงานที่ผู้ขายได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องจากเจ้าของลิขสิทธิ์ให้จำหน่ายผ่านแพลตฟอร์มนี้

ผู้ขายต้องไม่ลงขายผลงานที่คัดลอก ดัดแปลง หรือสร้างขึ้นโดยใช้เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

ผู้ขายต้องระบุระดับการมีส่วนร่วมของ AI ในการสร้างสินค้าอย่างชัดเจนในทุกรายการสินค้า โดยเลือกหนึ่งในสามระดับต่อไปนี้:

ระดับ 1 — สร้างโดยมนุษย์ทั้งหมด: ผลงานถูกสร้างขึ้นทั้งหมดโดยมนุษย์ ไม่มีการใช้เครื่องมือ AI Generative ในการสร้างเนื้อหาหลัก

ระดับ 2 — สร้างโดยมีความช่วยเหลือจาก AI บางส่วน: มนุษย์เป็นผู้สร้างหลัก แต่ใช้ AI ช่วยในบางส่วน (เช่น การปรับแต่ง การปรับสีอัตโนมัติ การขจัดพื้นหลัง)

ระดับ 3 — สร้างโดย AI เป็นหลัก: เนื้อหาส่วนใหญ่หรือทั้งหมดถูกสร้างโดยเครื่องมือ AI Generative

การไม่เปิดเผยข้อมูลที่ถูกต้องถือเป็นการละเมิดข้อตกลงผู้ขายและอาจนำไปสู่การลบรายการและระงับบัญชี

สินค้าที่สร้างด้วย AI (ระดับ 2 หรือ 3) ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเพิ่มเติม:

ห้ามใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลจริง (ใบหน้า เสียง ชื่อ) ในการสร้างเนื้อหาโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

ห้ามสร้างเนื้อหาที่เลียนแบบสไตล์ของศิลปินที่มีชีวิตในลักษณะที่อาจทำให้ผู้บริโภคสับสนหรือหลอกลวง

ห้ามใช้ข้อมูลที่ได้รับมาโดยการละเมิดลิขสิทธิ์หรือโดยไม่ได้รับอนุญาตในการฝึก AI model ที่ใช้สร้างสินค้า

ผู้ขายต้องรับรองว่าเครื่องมือ AI ที่ใช้ไม่ละเมิดเงื่อนไขการใช้งานของผู้ให้บริการเครื่องมือนั้น

เนื้อหาต่อไปนี้ห้ามลงขายบนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด:

เนื้อหาลามกอนาจาร หรือเนื้อหาทางเพศที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์

เนื้อหาที่ส่งเสริมความรุนแรง การก่อการร้าย หรือการเลือกปฏิบัติ

เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม

เนื้อหาที่มีมัลแวร์ ไวรัส หรือโค้ดอันตราย

เนื้อหาที่เป็นเท็จและก่อให้เกิดความเสียหาย (Deepfake ที่ใช้ในทางที่ผิด)

เนื้อหาที่ขัดต่อกฎหมายไทยหรือความสงบเรียบร้อยของสังคม

ผู้ซื้อ ผู้ขาย หรือบุคคลที่สามสามารถรายงานเนื้อหาที่ละเมิดผ่าน [ลิงก์ฟอร์มแจ้งเตือน] หรือ [อีเมลแจ้งเตือน]

เราจะตรวจสอบรายงานและดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับเนื้อหาที่ผิดกฎหมายชัดเจน และภายใน 3 วันทำการสำหรับกรณีที่ต้องการการพิจารณา

สำหรับการละเมิดลิขสิทธิ์ กรุณาดูขั้นตอนตามพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ฉบับแก้ไข (มาตรา 43/6) ในนโยบายลิขสิทธิ์แยกต่างหาก

ผู้ขายที่รายการสินค้าถูกลบออกจะได้รับการแจ้งพร้อมเหตุผล และมีสิทธิ์อุทธรณ์ภายใน 3 วันทำการ

แพลตฟอร์มมีระบบติดตามการละเมิดดังนี้:

การละเมิดครั้งที่ 1: คำเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรและลบรายการที่ละเมิด

การละเมิดครั้งที่ 2: ระงับบัญชีชั่วคราว 30 วัน

การละเมิดครั้งที่ 3 หรือการละเมิดร้ายแรง: ยุติบัญชีถาวร

การอัปโหลดซ้ำของเนื้อหาที่ถูกลบออกไปแล้ว หรือการละเมิดลิขสิทธิ์อย่างโจ่งแจ้งจะนำไปสู่การยุติบัญชีทันที

นโยบายนี้เป็นไปตามข้อกำหนดของมาตรา 43/1 แห่งพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ฉบับแก้ไข พ.ศ. 2565 ซึ่งกำหนดให้แพลตฟอร์มต้องมีและบังคับใช้นโยบายผู้ละเมิดซ้ำ

สถานะการใช้ AI ของสินค้าแต่ละชิ้นจะแสดงอย่างชัดเจนบนหน้าสินค้า เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถตัดสินใจซื้อได้อย่างมีข้อมูล

แพลตฟอร์มไม่ได้รับรองว่าสินค้าที่ระบุว่า 'สร้างโดยมนุษย์' ถูกต้องทุกกรณี แต่จะดำเนินการตามรายงานที่ได้รับ

ผู้ซื้อควรพิจารณาสถานะ AI ของสินค้าตามการใช้งานที่ตั้งใจ เนื่องจากบางสถาบัน ลูกค้า หรือโครงการอาจมีข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับเนื้อหาที่สร้างด้วย AI